ład informatyczy
Inf stosowana.
przez vahus
50 zagadnienia
1. Który z niżej wymienionych obszarów ładu informatycznego dotyczy kwestii standaryzacyjnych ?
a Infrastruktura IT
b Architektura IT
c Wymagania aplikacyjne
d Żadne z powyższych
2. Które z działań IT governance ma najniższą wartość dodaną według Weill i Broadbent (1998) ?
a Pomiar wydatków i zwrotów z IT
b Przydział odpowiedzialności do przeprowadzenia zmiany
c Uczenie się z każdej implementacji
d Określenie roli IT w organizacji
3. Który z zasobów informacyjnych COBiT 4.1 jest w szczególny sposób uwzględniany w definicji IT governance zaproponowany przez P. Weilla i J. Ross (2004) ?
a Aplikacje
b Informacja
c Infrastruktura
d Ludzie
4. Który z niżej wymienionych pojęć nie określa atrybutu ujęcia systemowego ?
a Proces
b Teleogia
c Holizm
d Żadne z powyższych
5. Która z niżej wymienionych metod dopasowania biznes-IT prezentuje firmę w ujęciu czterech perspektyw ?
a Analiza łańcucha wartości
b Ekonomika informacji
c Metoda krytycznych czynników sukcesu
d Zrównoważona karta wyników
6. Wyróżnikiem ekonomiki informacji, jako metody dopasowania biznes-IT jest :
a Koncentracja na dostarczaniu wartości w poszczególnych etapach procesu
b Kwantyfikacja wartości mierzalnych
c Określanie potrzeb informacyjnych
d Wszystkie powyższe
7. Który z niżej wymienionych akronimów określa pierwszy rozbudowany model dopasowania biznes-IT
a SLA
b SLM
c SAM
8. Który z niżej wymienionych akronimów określa model architektury korporacyjnej ?
a COBiT
b ITIL
c TOGAF
d CISR
9. Do którego z obszarów COBiT 4.1 należy proces Define IT strategic plan ?
a AI
b DS
c PO
d ME
10. Która z niżej wymienionych firm znana jest z faktu, że jako pierwsza dokonała outsourcingu sfery informatycznej ?
a Nestle
b Kodak
c Coca-Cola
d Autodesk
11. Które z niżej wymienionych pojęć określa atrybut informacji w modelu COBIT 4.1 ?
a Maturity
b Compliance
c Flexibility
d Consistency
12. Który z niżej wymienionych standardów/modeli jest stosowany jako wzorzec dostarczania usług IT ?
a ITIL
b COBIT
c TOGAF
d CISR
13. Który z niżej wymienionych terminów ma najbardziej holistyczny charakter ?
a Corporate governance
b IT governance
c IT management
d COBIT
14. Uniwersytet, w którym opracowano model CISR to ?
a MIT
b Harvard
c UCLA
d Princton
15. Termin „Ład informatyczny” jest właściwym tłumaczeniem terminu „IT governance” jedynie w przypadku, gdy jest ono zawężone do ujęcia :
a Behawioralnego
b Normatywnego
c Operacyjnego
d Systemowego
16. Badania przeprowadzone przez CISR wskazuję, że decyzje odnośnie architektury i infrastruktury informatycznej najczęściej podejmowane są przez archetyp :
a Monarchia biznesowa
b Monarchia IT
c Modelu feudalnym
d Modelu federacyjnym
17. Który z poziomów dojrzałości modelu COBIT należy uznać za zasadniczo satysfakcjonujący :
a Powtarzalny
b Mierzalny
c Zdefiniowany
d Żaden z powyższych
18. Umowa fakturowania zwrotnego (chargeback agreements) w modelu CISR jest stosowana jako :
a Proces dopasowania
b Podejście komunikacyjne
c Struktura decyzyjna
d Żadne z powyższych
19. Który z obszarów decyzyjnych modelu CISR definiuje strategiczną rolę IT ?
a Zasady IT
b Architektura IT
c Infrastruktura IT
d Priorytety inwestycyjne IT
20. W modelu CISR decyzje dotyczące sfery IT podejmowane są przez naczelne kierownictwo w archetypie :
a Monarchii IT
b Monarchii biznesowej
c Modelu feudalnym
d Modelu federacyjnym
21. Które z niżej wymienionych pojęć nie charakteryzuje wymiaru IT governance w ujęciu COBIT 4.1 ?
a Definiowanie procesów
b Dostarczanie wartości
c Pomiar wydajności
d Zarządzanie ryzykiem
22. W którym z obszarów procesowych IT Infrastructure Library znajduje się funkcja Service Desk ?
a Service Design
b Service Transition
c Service Strategy
d Żadnym z powyższych
23. Gdzie został opracowany model ITIL ?
a W USA
b W Wielkiej Brytanii
c W RPA
d W Australii
24. Normę ISO/IEC 38500:2008 zaleca się stosować w organizacjach :
a Dużych
b Średnich
c Małych
d Wszystkich wymienionych
25. Wzorcem dla opracowania normy ISO/IEC 38500:2008 był standard opracowany wcześniej w :
a USA
b Wielkiej Brytanii
c RPA
d Australii
26. Który z modeli IT governance charakteryzuje się stosunkowo najmniejszym poziomem skomplikowania ?
a ISO/IEC 38500:2008
b ITIL
c COBIT
d CISR
27. Które z poniższych określeń nie stanowi zasady ładu informatycznego w świecie normy ISO/IEC 38500:2008 ?
a Strategia
b Odpowiedzialność
c Ocena
d Czynnik ludzki
28. Który z niżej wymienionych pojęć nie określa zasobu IT w sensie COBIT ?
a Aplikacje
b Technologia
c Ludzie
d Infrastruktura
29. Który z poniższych terminów nie dotyczy wymiaru modelu CISR ?
a Narzędziowy
b Przedmiotowy
c Podmiotowy
d Systemowy
30. Do którego z obszarów COBIT 4.1 należy proces: Zapewnianie ciągłości usług ?
a AI
b DS
c PO
d ME
31. Które z poniższych określeń nie stanowi zasady ładu informatycznego w świetle normy ISO/IEC 38500:2008 ?
a Strategia
b Odpowiedzialność
c Kierowanie
d Czynnik ludzki
32. Który z procesów należy do trzeciej fazy cyklu życia usług informatycznych w modelu COBIT 4.1. Jest nim :
a AI3
b DS2
c PO1
d ME4
33. Które z niżej wymienionych pojęć określa atrybut ujęcia systemowego ?
a Proces (rok temu nie określa)
b Struktura
c Holizm
d Wszystkie powyższe
34. Które z działań IT governance ma najwyższą wartość dodaną według (Weill i Broadbent (1998) ?
a Pomiar wydatków i zwrotów z IT
b Przydział odpowiedzialności do przeprowadzenia zmian
c Uczenie się każdej implementacji
d Określenie roli IT w organizacji
35. Który z modeli IT Governance charakteryzuje się akademickim rodowodem ?
a COBIT
b ISO/IEC 38500:2008
c ITIL
d CISR
36. Który z niżej wymienionych akronimów odnosi się do metody opracowanej przez R. Kaplana i D. Nortona ?
a SLA
b SLM
c SAM
d BSC
37. Które z poniższych określeń stanowi zasadę ładu informatycznego w świetle normy ISO/IEC 38500:2008 ?
a Ocena
b Wydajność
c Skuteczność
d Czynnik ludzki
38. Który z niżej wymienionych zasobów nie określa zasobu IT w sensie COBIT 4.1 ?
a Aplikacje
b Infrastruktura
c Technologia
d Ludzie
39. Który z niżej wymienionych pojęć określa atrybut ujęcia systemowego ?
a Teleologia
b Proces
c Metodologia
d Żadne z powyższych
40. Ile wynosi odsetek MŚP stosujących metody ITSM według badań przeprowadzonych w ramach projektu INNOTRAINit ?
a 3%
b 8%
c 2%
d 4%
41. Który z niżej wymienionych terminów ma najbardziej holistyczny charakter ?
a Corporate governance
b IT governance
c IT management
d ITSM
42. Który z niżej określonych czynników nie stanowi bariery stosowania ITSM według wyników badań projektu INNOTRAINit ?
a Przeciążenie pracą
b Złożoność istniejących podejść
c Niechęć do zmian
d Wykształcenie
43. Które z poniższych określeń charakteryzuje 2 poziom modelu COBIT 4.1 :
a Powtarzalny
b Mierzalny
c Zdefiniowany
d Żadne z powyższych
44. Umowa SLA w modelu CISR jest stosowana jako :
a Proces dopasowania
b Podejście komunikacyjne
c Struktura decyzyjna
d Żadne z powyższych
45. Który z obszarów decyzyjnych modelu CISR określa kształt realizowanych usług IT ?
a Zasady IT
b Architektura IT
c Infrastruktura IT
d Priorytety inwestycyjne IT
46. Które z niżej wymienionych pojęć charakteryzuje wymiar IT governance w ujęciu COBIT 4.1 ?
a Definiowanie procesów
b Dostarczanie wartości
c Holizm
d Określenie roli IT w organizacji
47. Badania opisane w projekcie INNOTRAINit pokazują, że MŚP stosujące ITSM są bardziej innowacyjne. Proszę podać ile razy procesy biznesowe są częściej zoptymalizowane w tych firmach w stosunku do firm niestosujących ITSM.
a 5
b 10
c 2.5
d 20
48. Który z niżej wymienionych terminów w największym stopniu odnosi się do szczebla operacyjnego ?
a IT Governance
b Corporate Governance
c ICT Management
d ITSM
49. Która część modelu TOGAF stanowi jego część zasadniczą ?
a Ramy potencjału architektonicznego
b Modele referencyjne TOGAF
c Ramy zawartości architektonicznej
d Żadne z powyższych
50. Na którym etapie TOGAF ADM dokonuje się analizy w perspektywach AS-IS i TO-BE ?
a Zarządzanie wymaganiami
b Wizja architektoniczna
c Architektura biznesowa
d Ład implementacyjny